Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba
Dingus elektrai

Išmaniosios apskaitos paslauga

Išmanioji apskaita –  nauja, pasaulyje populiarėjanti energijos apskaitymo technologija, leidžianti nuotoliniu būdu nuskaityti energijos suvartojimą valandų tikslumu. Jos naudotojai gali pamiršti rodmenų deklaravimo rūpesčius ir įgauti galimybę geriau suprasti savo energijos vartojimo įpročius, priimti racionalius energijos taupymo sprendimus.

Užsisakius šią mokamą paslaugą:

  • ESO įrengs išmanųjį elektros skaitiklį su nuotolinio rodmenų nuskaitymo moduliu;
  • Kiekvienos dienos pabaigoje ESO nuotoliniu būdu nuskaitys per praėjusią parą sukauptus elektros suvartojimo duomenis;
  • Kiekvieno mėnesio pabaigoje el. paštu gausite pranešimą apie naują sąskaitą www.manogile.lt svetainėje; 
  • Nuo birželio mėnesio savitarnos svetainėje www.manogile.lt  bus galima matyti valandinius elektros energijos vartojimo duomenis, atnaujinamus vieną kartą per parą (galimas 1 - 2 dienų vėlavimas). Tai leis klientams atlikti detalesnę elektros vartojimo įpročių analizę, palyginti suvartojimą skirtingais laikotarpiais. Klientui šiuo tikslu bus pasiekiami pastarųjų 13 mėn. suvartojimo duomenys (nuo išmaniosios apskaitos paslaugos įdiegimo).
Apie išmaniosios apskaitos veikimą
  • Išmanieji skaitikliai duomenis perduoda saugiu ir patikimu būdu – kliento name ar kieme nereikalingas nei bevielis ryšys, nei papildoma įranga;
  • Duomenys iš skaitiklio į centrines sistemas perduodami per integruotą GPRS modulį;
  • Duomenys siuntimo metu yra užšifruojami, jais gali naudotis tik ESO specialistai ir klientas.

 

 

Paslaugos užsakymas

Vienkartinis paslaugos užsakymo mokestis (su PVM):

1 fazės skaitiklio automatizavimas 3 fazių skaitiklio automatizavimas
200 Eur 220 Eur
transformatorinio jungimo  skaitiklio automatizavimas
484 Eur 

Paslaugą užsisakyti galite šiais būdais:

  • Savitaros svetainėje www.manogile.lt skiltyje „Paslaugos“ >  „Išmanioji apskaita“
  • Klientų aptarnavimo numeriu 1802 arba +370 611 21802*
  • Klientų aptarnavimo centruose „Gilė"

*1802 - apmokestinamas pagal ryšio operatorių planą ir papildomą jų tarifą.
+ 370 611 21802 - nėra apmokestinamas papildomai, mokate pagal savo turimą skambučių planą.

Paslaugos užsakymo sąlygos

Dažniausiai užduodami klausimai

Kuo ši paslauga skiriasi nuo išmaniosios apskaitos bandomojo projekto?

Bandomojo išmaniosios apskaitos projekto dalyviai dalyvauja technologijos teikiamų naudų vertinimo tyrime, kurio pagrindu ESO priims sprendimą dėl galimybės masiškai diegti išmanias apskaitas. Atsižvelgiant į didelį susidomėjimą automatizuotomis apskaitomis ir žmonių norą išbandyti šią technologiją, ESO siūlo mokamą sprendimą, kurį užsisakę galėsite gauti labai panašias naudas, kaip ir bandomojo projekto dalyviai.

Ar man tai kainuos?

Paslauga užsakoma apmokant vienkartinį paslaugos užsakymo mokestį:

 

  • Vienfazis skaitiklis - 200€ (su PVM)
  • Trifazis skaitiklis - 220€ (su PVM)
  • Transformatorinio jungimo automatizavimas - 484€ (su PVM)
Ar šie skaitikliai liks visam laikui?

Paslaugą užsisakiusiems klientams automatizuota apskaita bus teikiama neterminuotą laikotarpį.

Kada vyks masinis automatizavimas (išmaniųjų apskaitų diegimas)?

Šiuo metu ESO atlieka technologijos atsipirkimo vertinimą, kurio pabaigoje bus priimtas sprendimas apie šios investicijos naudas bei poreikį.

Kokia bus atsiskaitymo už elektros energiją tvarka pakeitus skaitiklį?

Paskutinės kiekvieno mėnesio dienos duomenis skaitiklis mums persiųs automatiškai. Per pirmąsias kito mėnesio dienas prisijungę prie savitarnos svetainės gausite sąskaitą, apskaičiuotą pagal Jūsų turimą tarifo planą.

Kokia tikimybė, kad naujieji skaitikliai suvartojimą fiksuos netiksliai? Ar aš pats ir toliau galėsiu stebėti savo elektros suvartojimą?

Naujieji skaitikliai yra tikslūs ir sertifikuoti. Istorinį valandinį suvartojimą bus galima stebėti savitarnos portale www.manogile.lt, o einamieji rodmenys kaip ir įprasta bus matomi skaitiklio ekranėlyje.

Kaip užtikrinsite persiunčiamų duomenų saugumą? Kas, be manęs, juos dar matys?

Duomenys siuntimo metu yra užšifruojami, jais, kaip ir iki šiol, galės naudotis tik ESO specialistai bei klientas.

Kur galėsiu stebėti savo elektros suvartojimą įdiegus išmanųjį skaitiklį – pačiame skaitiklyje ar kažkur kitur?

Nuo Birželio mėnesio istorinį valandinį suvartojimą bus galima stebėti savitarnos portale www.manogile.lt, o einamieji rodmenys kaip ir įprasta bus matomi skaitiklio ekranėlyje.

Ar nauji skaitikliai nespinduliuos, nekenks mano sveikatai?

Skaitikliai nespinduliuos ir nekenks sveikatai. Visą reikiamą apskaitai informaciją į ESO centrą jie perduos per GPRS ryšį – kliento namuose tam nereikalingas nei interneto ryšys, nei papildoma įranga.

Jei turėsiu daugiau klausimų, kas man į juos atsakys?

Neradę atsakymų čia, visuomet galite skambinti trumpuoju klientų aptarnavimo telefonais 1802 arba +370 611 21802*

*1802 - apmokestinamas pagal ryšio operatorių planą ir papildomą jų tarifą.
+ 370 611 21802 - nėra apmokestinamas papildomai, mokate pagal savo turimą skambučių planą.

Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba
Dingus elektrai