Susisiekime
Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba

Kontaktai


 

Gerbiamieji klientai,

Siekiant užtikrinti greitą ir kokybišką aptarnavimą visas ESO paslaugas perkeliame į skaitmeninę erdvę – ESO savitarną bei nemokamą klientų aptarnavimo numerį 1852. Nuo sausio 1 d. jums nebereikės vykti į klientų aptarnavimo centrus – visas paslaugas galėsite užsisakyti greičiau ir patogiau pasinaudodami ESO aptarnavimo kanalais. Jei jūsų klausimo nepavyks išspręsti savitarnoje ar trumpuoju numeriu – paskirsime jums individualų susitikimą su ESO specialistais jums tinkamu metu!

Susisiekite su mumis patogiai – internetu

Bendro pobūdžio klausimai
dokumentų pateikimas, sutartys, atsiskaitymai, skaitikliai ir kita.

Klausti

Dingo elektra?
Registruokite gedimą

Registruoti

Pasitikėjimo linija
Vagiama elektra ar dujos, netinkamas darbuotojų ar rangovų elgesys, nekokybiškai atlikti darbai Jums kelia rūpestį? Praneškite!
Anonimiškumą garantuojame*

Klausti

Pavojinga situacija
Pastebėjus pavojingą situaciją, nutrūkusį elektros laidą, ant linijų užvirtusį medį ar kt. nedvejokite ir praneškite!

Pranešti

Palikite atsiliepimą
Palikite atsiliepimą, pagyrimą ar skundą.

Rašyti

*Įmonės darbuotojams ar kitiems asmenims pranešantiems (anonimiškai arba ne) apie galimas korupcijos apraiškas įmonėje, neskaidrius sandorius ar kitokią įmonės reputacijai grėsmę keliančią veiką, netaikomos kokios nors sankcijos, atsakomybė ir pan. Anonimiškumas garantuojamas.

 
 
Pagalba telefonu

1852
(nemokama)



Skambinant iš užsienio:

 +37069761852
(pagal ryšio operatoriaus įkainius)

Rekvizitai

Registracijos adresas:

AB „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO)
Aguonų g. 24, Vilnius 03212
Juridinio asmens kodas – 304151376
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, VĮ „Registrų centras“
PVM mokėtojo kodas – LT100009860612

Žiniasklaidai

Nemokama klientų linija 1852:
elektros ir dujų klausimai, paraiškos, galios didinimas, prijungimas, papildoma informacija. 
Taip pat: http://www.eso.lt/savitarna/


Tomas Kavaliauskas

Kontaktai žiniasklaidai

+370 617 51616
tomas.kavaliauskas@eso.lt

Informacijos saugos incidentai
Pastebėjus informacijos saugos incidentus apie tai informuoti el. paštu: soc@ignitis.lt (PGP/GPG)
Asmens duomenų saugos incidentai 
„Pastebėjus asmens duomenų saugos pažeidimo incidentus apie tai informuoti el. paštu: dap@ignitis.lt.
Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba