Susisiekime
Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba
Dingus elektrai

Automatizuota apskaita (bandomasis projektas)

 

2017 metais užbaigėme automatizuotos apskaitos bandomajį projektą, kuriuo siekėme sudaryti sąlygas savo klientams efektyviau taupyti elektros energiją bei laiką: tiek mums, tiek ir klientui nebeliko prievolės tikrinti rodmenis – juos galėjome nuskaityti nuotoliniu būdu.

Įdiegę naujuosius skaitiklius, mes galėjome matyti daugiau techninių parametrų (pvz.: įtampos svyravimą), todėl galėjome greičiau spręsti elektros tiekimo problemas, nesukeldami rūpesčių klientui.


Kuo automatizuota apskaita patogesnė klientui

Automatizuotos apskaitos (bandomojo projekto) privalumai:

  • Įrengus naujuosius automatizuotus skaitiklius, klientui nereikėjo nurašinėti skaitiklio rodmenų;
  • Naujųjų skaitiklių dėka atsirado galimybė sekti savo elektros suvartojimą ir tendencijas daug detaliau: savitarnos svetainėje www.manogile.lt klientai galėjo matyti duomenis, atnaujinamus valandiniais intervalais, jų analizę ir palyginimą su praėjusiais laikotarpiais. Šis funkcionalumas klientams liko ir pasibaigus bandomajam projektui.

  • Atsižvelgiant į vartojimo įpročius, galėjome klientams pasiūlyti palankiausią tarifų planą ir pateikti rekomendacijas apie vartojimą.

Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba
Dingus elektrai