Savitarnos svetainė

Kviečiame naudotis mano.eso.lt savitarna, jeigu norite deklaruoti elektros rodmenis, atlikti mokėjimus už elektrą, peržiūrėti sąskaitas, sutartis, valdomus objektus arba užsakyti paslaugas. 

Kilus klausimams, kviečiame susipažinti su deklaravimo instrukcija ir dažniausiai užduodamais klausimais apačioje arba kreipkitės informacijos telefonu 1852.

Naujos paskyros sukūrimas ESO savitarnoje. Atsisiųskite PDF formatu

Elektros rodmenų deklaravimo instrukcija. Atsisiųskite PDF formatu


DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Verslo deklaravimo, sąskaitų ir mokėjimų DUK
Kaip įkelti rodmenis „Microsoft Excel“ formatu?

Prisijungę prie ESO savitarnos mano.eso.lt, kairėje pusėje pasirinkite meniu esančią skiltį „Suvartojimo deklaravimas“. Tuomet deklaravimo pažymų sąrašo viršuje paspauskite mygtuką „Importuoti duomenis“. Atsidariusiame lange galėsite atsisiųsti rodmenų lentelę „Microsoft Excel“ formatu, ją užpildyti, prisegti prie formos, patvirtinti ir rodmenys bus perkelti į deklaravimo pažymą.

Ar turiu deklaruoti rodmenis, jei turiu automatizuotą apskaitą?

Ne, jei naudojatės automatizuota apskaita, Jūsų rodmenys yra nuskaitomi automatiškai. Jums reikės tik apmokėti pateiktą sąskaitą savitarnoje esančioje skiltyje „Mokėjimai“. Apie savitarnoje pateiktą sąskaitą Jums bus pranešta atskiru el. pranešimu Jūsų sutartyje nurodytais kontaktais.

Kur yra mano senosios deklaravimo pažymos?

Jūsų senosios deklaravimo pažymos bus visą laiką pasiekiamos savitarnos skiltyje „Suvartojimo deklaravimas“. Šalia pažymos matysite jos esamą būseną. Ją paspaudę, galėsite matyti detalią deklaravimo informaciją.

Kaip įsitikinti, ar deklaravau teisingai?

Pildant elektros skaitiklio rodmenų deklaravimo laukelį, Jūs nuolat būsite informuojami apie rodmenų korektiškumą. Jei rodmenys yra korektiški, laukelio kairėje pusėje matysite piktogramą, kuri bus žalios spalvos; jei nekorektiški, piktograma bus oranžinė. Jei klaida kritinė ir negalime priimti šios pažymos, piktograma bus raudonos spalvos. Paspaudę piktogramą, visada galėsite matyti detalų klaidos ar įspėjimo pranešimą.
Jei pažyma buvo pateikta, tačiau vėliau joje aptikome netikslumų, ją pažymų sąraše pažymėsime kaip „Atmesta“. Tuomet atsidarę šią pažymą, galėsite patikslinti įvestus rodmenis.

Kaip atšaukti neteisingai užpildytą deklaravimo pažymą?

Jei perdavėte rodmenų deklaravimo pažymą, bet vėliau pastebėjote, jog blogai ją užpildėte, visada galite pažymą atšaukti paspaudę šalia esančią nuorodą „Atšaukti“ Galimybė atšaukti galioja tol, kol gaunamas patvirtinimas iš ESO deklaravimo sistemos, kad Jūsų deklaracija yra perduota ir atitinka korektiškumo taisykles.

Pateikiau rodmenų deklaravimo paraišką, kada turėsiu mokėti?

Perdavus deklaravimo pažymą, per kelias dienas Jums el. paštu bus pranešta apie sugeneruotą sąskaitą, kurią taip pat galėsite apmokėti ESO savitarnoje mano.eso.lt arba Jums įprastu būdu, pavedimu arba įmokų surinkimo vietose.

Kaip užsakyti apmokėtą sąskaitą arba išplėstinę skaičiuotę?

Užsakyti apmokėtą sąskaitą arba išplėstinę skaičiuotę, galite skiltyje „Mokėjimai“. Sąskaitų ir mokėjimų sąraše paspauskite mygtuką „sąskaita pdf“ arba „Užsakyti skaičiuotę“.

Ar galima deklaruoti rodmenis tik per savitarną?

Patogiausias ir greičiausias būdas deklaruoti rodmenis yra ESO savitarnoje (nuoroda). Jei neturite galimybės prisijungti prie savitarnos, rodmenis galite deklaruoti tel. Nr.  +370 69 76 1852. Numeris apmokestinamas pagal kliento ryšio operatoriaus plano įkainius.

Ar galiu deklaruoti mažesnį rodmenį, jei praėjusį mėn. klaidingai deklaravau didesnį?

Jei praėjusį mėnesį klaidingai deklaravote didesnį rodmenį, dėl rodmenų korekcijos kreipkitės tel. +370 69 76 1852. Numeris apmokestinamas pagal kliento ryšio operatoriaus plano įkainius.

Kodėl nematau automatinio nuskaitymo el. skaitiklio duomenų?

Nuskaitytus rodmenis galėsite matyti tik tada, kai Jums bus sugeneruota sąskaita.

Būtinieji

Slapukai naudojami Svetainės funkcionavimui užtikrinti.

Statistiniai

Slapukai naudojami rinkti anoniminę statistinę informaciją apie tai kaip naudotojai naudojasi Svetaine.

Rinkodaros

Slapukai naudojami rinkti informaciją apie tai, kaip naudotojai naudojasi Svetaine ir užtikrinti atskiram naudotojui pritaikytus ir jį dominančius skelbimus.

Funkciniai

Slapukai naudojami siekiant įsiminti naudotojų pasirinkimus ir nustatymus (pvz., kalbos ar laiko zonos).