Rinka, investuotojai ir klientai

Santykiuose su visais rinkos dalyviais ESO siekia kuo didžiausio įmanomo skaidrumo, o savo veikloje –   aukščiausių etikos reikalavimų bei principų laikymosi, nes skaidri, sąžininga ir atvira verslo veikla yra vienas svarbiausių nepriekaištingos verslo reputacijos elementų.

Rūpindamasi ekonomine ir socialine savo veiklos nauda visuomenei, ESO:

• didelį dėmesį skiria skirstomųjų tinklų plėtrai ir modernizavimui;
• atsižvelgia į besikeičiančius klientų poreikius, nuolat tobulina veiklos procesus;
• siekia palaikyti glaudžius santykius su investuotojais ir užtikrinti visiems prieinamą informaciją – ją nuolat atnaujina ir pateikia šioje interneto svetainės dalyje;
• netoleruoja jokių korupcijos apraiškų ir pasisako už sąžiningą ir skaidrų verslą.

Verslo bendrovės, kurios savo veikloje įgyvendina korupcijos prevencijos priemones, ilgalaikėje perspektyvoje įgyja konkurencinį pranašumą prieš kitus rinkos dalyvius, apsaugo ir pagerina savo reputaciją, sugeba pritraukti daugiau investicijų bei užmezga ilgalaikius ryšius su patikimais verslo partneriais.

Skaidrumas ir antikorupcija

ESO ypač rūpinasi pirkimų skaidrumu. Centrinės viešųjų pirkimų informacinės sistemos priemonėmis Bendrovė skelbia visų pirkimų, išskyrus mažos vertės, techninių specifikacijų projektus, o apie jų paskelbimą papildomai informuoja savo tinklalapyje ir teikia pirkimų procedūrų ataskaitas ir informaciją apie vykdomus pirkimus. Pirkimuose dalyvaujantys tiekėjai tarp kitų kvalifikacinių reikalavimų turi atitikti ir tokius, kurie patvirtintų, kad tiekėjas bent 5 metus nedalyvavo jokioje veikloje, susijusioje su korupcija, kyšininkavimu, sukčiavimu, mokesčių nemokėjimu ar pinigų plovimu.

Stambių pirkimų dalyviai, siūlantys rangos darbų paslaugas, turi pateikti atitinkamą kvalifikacijos įrodymą – standarto LST EN ISO 9001:2001 (ISO 9001:2001) ar lygiaverčio standarto sertifikatą arba lygiaverčius dokumentus, išduotus ES valstybėse narėse, patvirtinančius, kad tiekėjo kokybės vadybos sistema atitinka standarto reikalavimus.

Savo partneriams (rangovams) ESO kelia aukščiausius veiklos standartus, todėl prieš imdamiesi rangos darbų, partneriai privalo specialiai sukurtoje svetainėje http://www.esostandartas.lt/login susipažinti ir patvirtinti, kad jie savo veikloje laikysis ESO Klientų aptarnavimo standarto ir yra susipažinę su Antikorupcine politika, laikosi Nulinės tolerancijos korupcijai politikos. Tuo tikslu partneriai (rangovai) privalomai turi prisijungti prie ESO sukurtos „El. mokymų sistemos Partneriams“. Jiems suteikiamas prisijungimo vardas ir slaptažodis, tam jie turi susisiekti su atsakingu ESO darbuotoju - mantas.radziunas@eso.lt, gavus būtinus prisijungimus jie privalo susipažinti su dokumentais ir tai patvirtinti.

Atsakingos veiklos kryptis ESO taip pat apibrėžia JT „Pasaulinio susitarimo” principais ir įsipareigojimais veikti atsakingai Lietuvos atsakingo verslo asociacijoje LAVA, kur dalijasi sukaupta patirtimi ir gerąja praktika.

2016 metais ESO, dalyvaudama Lietuvos atsakingo verslo asociacijos veikloje, aktyviai prisidėjo prie Specialiųjų tyrimų tarnybos inicijuoto „Antikorupcijos vadovo verslui“ kūrimo, parengto bendradarbiaujant viešajam ir privačiajam sektoriams.

„Antikorupcijos vadovas verslui“ paskelbtas Tarptautinę antikorupcijos dieną – gruodžio 9-ąją – ir yra praktinio taikymo metodinė priemonė Lietuvos verslo organizacijoms. Metodinės priemonės tikslas – padėti kurti antikorupcinę verslo aplinką, didinti skaidrumą ir atsakingumą.

Korupcijos prevencija

ESO netoleruoja jokių korupcijos apraiškų ir pasisako už sąžiningą verslą bei skaidrų bendravimą su visomis suinteresuotomis šalimis. Korupcijos prevencija - viena iš Bendrovės Verslo atsparumo skyriaus funkcijų.

2014 metais „Ignitis“ įmonių grupėje įsigaliojo Nulinės tolerancijos korupcijai politika, kurią 2019 metais pakeitė Antikorupcinė politika, įdiegus antikorupcinę vadybos sistemą. Antikorupcinė politika yra įmonių  grupės korupcijos prevencijos dokumentas. Visi esami ir naujai priimami Grupės darbuotojai privalo susipažinti su Antikorupcine politika ir vykdyti jos reikalavimus. Šios politikos nuostatomis skatinami vadovautis veiklos partneriai ir kitos suinteresuotos šalys.

Antikorupciniai mokymai (išorėje ir įmonės viduje) darbuotojams ir veiklos partneriams vykdomi nuolat.  Visi nauji ESO darbuotojai per mėnesį nuo įsidarbinimo dienos turi sudalyvauti e-antikorupciniuose mokymuose, privalomai išspręsti testą. Veiklos partneriams suteikiama prieiga eso.lt puslapyje prie e-antikorupcinių mokymų. Jie privalo ne tik susipažinti su informacija, bet atlikti testą.

2018-2019 m. Bendrovės darbuotojams ir veiklos partneriams buvo pravesta 200 vidinių ir išorinių antikorupcinių mokymų.

Grupės dovanų standartas detalizuoja Antikorupcinės politikos ir Grupės darbuotojų teikiamų bei gaunamų dovanų valdymo praktiką, procesus ir nustato vieningą dovanų registrų formą. Darbuotojai gali priimti / teikti oficialias verslo dovanas (pvz., suvenyrus), reprezentacijai skirtas dovanas, taip pat dovanas pagal tarptautinį verslo protokolą ar tradicijas bei rodyti / priimti siūlomą verslo svetingumą (pvz., dalyvauti verslo pietuose, oficialiose vakarienėse, parodose, konferencijose ir pan.), jei tokios dovanos / demonstruojamas svetingumas yra tinkami verslo santykių palaikymo požiūriu, turi aiškiai išreikštą verslo santykių palaikymo tikslą, yra skirti Grupės teikiamų paslaugų, prekės ženklo žinomumo populiarinimui, Grupės įvaizdžio stiprinimui. Visos darbo aplinkoje teikiamos ir iš veiklos partnerių gaunamos dovanos (kvietimai į renginius, rašymo priemonės ir kt.), nepriklausomai nuo vertės, turi būti registruojamos Grupės dovanų registre. Darbuotojai nepriima ir neteikia pinigų, dovanų čekių, nuolaidų kortelių/kuponų, vertybinių popierių, tabako gaminių, alkoholinių gėrimų, 150 Eur rinkos vertę viršijančių dovanų. Jei tokią dovaną gavome netiesiogiai (palikta ant stalo, atsiųsta paštu ar pan.), ją registruojame dovanų registre ir išsiunčiame atgal dovanos davėjui.

Korupcinių veikų rizikos pagrindinių rodiklių (KRI – „Key risk indicator“) stebėseną atlieka ESO Verslo atsparumo skyrius. Stebėsena už praeitą mėnesį atliekama iki einamojo mėnesio 5 d. Rezultatai viešai neskelbiami.

Pasitikėjimo linija

ESO siekia vykdyti savo veiklą pagal aukščiausius etikos reikalavimus bei principus, vadovaudamasi atvirumo, sąžiningumo ir dorumo standartais, todėl būsime dėkingi jei pranešite apie pastebėtus pažeidimus ar išsakysite įtarimus dėl jų.

Apie galimai neetišką Bendrovės darbuotojų ar veiklos partnerių elgesį, diskriminacijos ar korupcijos atvejus bei kitus susirūpinimą keliančius klausimus skatiname pranešti Pasitikėjimo linijai.

Pasitikėjimo linijos kontaktai:

Bendrovės elektroninis paštas pasitikejimolinija@eso.lt;
Telefonas 1852, pasirinkus Pasitikėjimo liniją;
Bendrovės Pasitikėjimo linijos Pranešimo forma;
Bendrovės Pasitikėjimo linijos autoatsakiklis tel. Nr. (8-5) 255 2555;

Grupės elektroninis paštas pasitikė[email protected];
Grupės Pasitikėjimo linijos autoatsakiklis tel. Nr.+370 640 88889;
Grupės Pranešimo apie pažeidimą forma;

Tiesiogiai bet kuriam Bendrovės Verslo atsparumo skyriaus darbuotojui.
Šiais kontaktais gali naudotis tiek darbuotojai, tiek visos suinteresuotosios šalys.

Pasitikėjimo linija garantuoja pranešėjų konfidencialumą bei atitinka Pranešėjų apsaugos įstatymo reikalavimus.
Pranešimuose pateiktos informacijos vertinimą atlieka Bendrovės Verslo atsparumo skyriaus darbuotojai.

Tai – didžiausias mūsų turtas ir svarbiausia grandis siekiant užsibrėžtų tikslų. Jų sveikata ir saugumas – pirmas ir esminis bet kurio mūsų priimamo sprendimo ar atliekamo darbo kriterijus. 

Todėl ESO darbuotojai, dirbantys elektros ar dujų objektuose, savo įgūdžius tobulina ir žinias atnaujina nuolatiniuose mokymuose, kvalifikacijos kėlimo kursuose, Meistriškumo varžybose ir tradicinėse Saugos dienose.

Gerąja patirtimi ir praktika siekiame dalytis ir su savo rangovais – mums labai svarbu, kad sauga ir sveikata darbe taip pat būtų ir jų svarbiausias priorietas.

Kasdienėje veikloje skatiname sąnaudas ir taršą mažinančių darbo priemonių naudojimą, aktyviai ieškome būdų, kaip sumažinti energetikos objektų įtaką žmonėms ir aplinkai.

Nors mūsų vykdoma veikla – elektros ir dujų skirstymas – nesukelia ženklaus neigiamo poveikio aplinkai, jis vis tik jis yra neišvengiamas.

Dėl to nuolat diegiame efektyvias avarijų, sutrikimų, dujų nuostolių, taršos prevencines priemones. Planingai investuojame į aplinkai palankias modernias elektros skirstymo infrastruktūros technologijas:

• senas elektros oro linijas keičiame požeminiais kabeliais – jie mažina vizualinę taršą ir pavojų didiesiems migruojantiems paukščiams bei atsparesnės klimato poveikiui
• montuojame patikimus įrenginius izoliacinei alyvai surinkti,
• rekonstruodami transformatorių pastotes, senus įrenginius keičiame į veikiančius tyliau, mažindami į išorę skleidžiamo triukšmo lygį.

Griežtai laikomės aplinkos apsaugos teisinių reikalavimų ir dedame papildomas pastangas poveikiui aplinkai kontroliuoti bei mažinti.  

Kartu su partneriais įgyvendinto ir 4 metus trukusio ES finansuoto projekto „Baltojo gandro apsauga Lietuvoje“ metu, iškėlėme daugiau nei 3 200 saugių platformų, pakeitusių pavojingai ant elektros oro linijų sukrautus  gandrų lizdus.

Savo atsakinga veikla mes siekiame prisidėti prie visuomenės gerovės  ir įgyvendindami bendruomenėms aktualius projektus, aktyviai šviesdami saugaus ir racionalaus energijos vartojimo klausimais, konsultuodami ir skatindami domėtis perspektyviomis technologijomis.

Įgyvendiname plataus masto ilgalaikius socialinės atsakomybės projektus, skirtus vaikams, jaunimui ir plačiajai visuomenei, kuriuos vienija aktyvus bendruomenių, tikslinių visuomenės grupių įtraukimas, saugumo ir efektyvaus energijos naudojimo ir aplinkos tausojimo idėjos.

Ilgalaikės ESO iniciatyvos:

• Tiek, kiek reikia  –  energetinio efektyvumo didinimui.

Į visas socialinės atsakomybės veiklas aktyviai įsitraukia darbuotojai: jie patys jas siūlo ir įgyvendina, kaip lektoriai ir žinių apie saugų ir racionalų elgesį su elektra ir dujomis skleidėjai dalyvauja renginiuose vaikams, jaunimui, vietos bendruomenėms.

Racionalaus vartojimo idėjas skleidžiame ne tik savo jėgomis bet ir su kitų suinteresuotųjų šalių pagalba. Kokiais patarimais dalijasi Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija, galite sužinoti apsilankę organizacijos tinklalapyje www.ecotopten.eu

Kartu su „Verslo žiniomis" organizuojamo renginio tikslas – suvesti energetinio efektyvumo sprendimų diegėjus, analitikus, energetikus ir užsimezgę kontaktai ilgainiui virsta realiais sprendimais, leidžiančiais didinti verslo efektyvumą, išteklius nukreipti naudinga linkme ir  tausoti aplinką.

2017 METŲ KONFERENCIJOS PRANEŠIMŲ MEDŽIAGA

2016 METŲ KONFERENCIJOS PRANEŠIMŲ MEDŽIAGA

Kartą metuose penkiuose didžiuosiuose šalies miestuose organizuojame renginį, kuriame kalbama apie praktines energijos taupymo priemones,aktualias ir pritaikomas būtent pramonės įmonėse.