Slapukai naudojami Svetainės funkcionavimui užtikrinti.
Atsakingas verslas
Atsakingas verslas
ESO, kaip didžiausia „Ignitis grupės“ įmonė, atsakingai vykdo savo veiklą, prisidėdama prie darnios visuomenės kūrimo. Pirmiausia tai daroma užtikrinant saugų ir nepertraukiamą elektros energijos bei gamtinių dujų skirstymą ir tiekimą. Taip pat ESO skiria dėmesį etiškam bendravimui su darbuotojais, jų darbo aplinkai ir saugai.
Atsakingos veiklos prioritetai:
- Energetinio efektyvumo didinimas ir poveikio aplinkai mažinimas
- Atsakingas elgesys su elektra ir dujomis (klientams ir darbuotojams)
- Darbuotojų sauga ir sveikata
- Sąžiningas verslas ir skaidrus bendradarbiavimas
Darnaus vystymosi principai:
- ESO darnus vystymasis reiškia infrastruktūros patikimumo užtikrinimą, inovatyvių technologijų plėtrą ir subalansuotą darbuotojų, klientų bei visuomenės poreikių tenkinimą, siekiant kuo mažesnio poveikio aplinkai.
Vadovaujamės atsakingos veiklos principais, kurie atsispindi šiose srityse:
- Ekonominė ir socialinė plėtra – patikimas elektros ir dujų skirstymas, skatinantis visuomenės gerovę, bendruomenių įtraukimą ir atsakingą verslo partnerystę.
- Aplinkosauga ir išteklių tausojimas – efektyvus gamtos išteklių naudojimas, sumanus energijos vartojimas ir poveikio aplinkai mažinimas, skatinant tausojantį požiūrį tarp darbuotojų, rangovų, tiekėjų ir visuomenės.
- Darbuotojų gerovė ir sauga – dėmesys darbuotojų darbo aplinkai, sveikatai ir saugai, vadovaujantis darbuotojų saugos ir sveikatos politika.
- Skaidrumas ir etika – nulinė tolerancija korupcijai, veiklos skaidrumo užtikrinimas, etikos laikymasis ir kovos su korupcija priemonių taikymas.
-
Siekdami užtikrinti atvirą dialogą su bendruomenėmis ir kitomis suinteresuotomis šalimis, kviečiame dalintis klausimais, pasiūlymais ar rūpimais klausimais el. paštu sustainability@ignitis.lt.
ESO taip pat remia atsakingą verslą ir kviečia kitas įmones jungtis prie darnaus vystymosi iniciatyvų. Įsipareigojimai grindžiami JT „Pasaulinio susitarimo“ principais ir dalyvavimu Lietuvos atsakingo verslo asociacijoje (LAVA), kur dalijamasi gerąja praktika.
Atsakingoje veikloje „Ignitis grupės“ įmonės vadovaujasi šiomis politikomis, galiojančiomis visiems darbuotojams, nepriklausomai nuo einamų pareigų:
Rinka, investuotojai ir klientai
Santykiuose su visais rinkos dalyviais ESO siekia kuo didžiausio įmanomo skaidrumo, o savo veikloje – aukščiausių etikos reikalavimų bei principų laikymosi, nes skaidri, sąžininga ir atvira verslo veikla yra vienas svarbiausių nepriekaištingos verslo reputacijos elementų.
Rūpindamasi ekonomine ir socialine savo veiklos nauda visuomenei, ESO:
- didelį dėmesį skiria skirstomųjų tinklų plėtrai ir modernizavimui;
- atsižvelgia į besikeičiančius klientų poreikius, nuolat tobulina veiklos procesus;
- siekia palaikyti glaudžius santykius su investuotojais ir užtikrinti visiems prieinamą informaciją – ją nuolat atnaujina ir pateikia šioje interneto svetainės dalyje;
- netoleruoja jokių korupcijos apraiškų ir pasisako už sąžiningą ir skaidrų verslą.
Verslo bendrovės, kurios savo veikloje įgyvendina korupcijos prevencijos priemones, ilgalaikėje perspektyvoje įgyja konkurencinį pranašumą prieš kitus rinkos dalyvius, apsaugo ir pagerina savo reputaciją, sugeba pritraukti daugiau investicijų bei užmezga ilgalaikius ryšius su patikimais verslo partneriais.
Pasitikėjimo linija
ESO siekia vykdyti savo veiklą pagal aukščiausius etikos reikalavimus bei principus, vadovaudamasi atvirumo, sąžiningumo ir dorumo standartais, todėl būsime dėkingi jei pranešite apie pastebėtus pažeidimus ar išsakysite įtarimus dėl jų.
Pasitikėjimo linija, kaip priemonė pranešti apie galimus pažeidimus, nustatyta „Ignitis grupės“ Etikos kodekse, Grupės antikorupcinėje politikoje, Darnumo politikoje, Aplinkos apsaugos politikoje, Lygių galimybių ir įvairovės politikoje, Tiekėjų etikos kodekse.
Pasitikėjimo linijos kontaktai:
1 BŪDAS: naršyklėje
Atsidarykite Pasitikėjimo linijos platformą interneto naršyklėje
-
skanuodami šį QR kodą
arba
-
spausdami po QR kodu esantį mygtuką “Ignitis grupės pasitikėjimo linija”
Šio QR kodo jums taip pat gali prireikti susiejant SpeakUp programėlę telefone
„Ignitis grupės“ pasitikėjimo linija

2 BŪDAS: per „SpeakUp“ programėlę
Atsisiųskite SpeakUp telefono programėlę skanuodami šį QR kodą ir naudokitės Pasitikėjimo linijos platforma programėlėje
Prieš naudojantis programėle ją reikės susieiti su Ignitis grupe. Tą galite padaryti dviem būdais:
-
per programėlę nuskanuoti aukščiau pateiktą QR kodą (juodai baltą)
arba
-
programėlėje pasirinkus “rankinį” susiejimą suvesti šį organizacijos kodą: 131847

3 BŪDAS: telefonu
Paskambinkite į Pasitikėjimo linijos platformą, suveskite šį organizacijos kodą: 131847 ir pateikite pranešimą balsu. Visus Pasitikėjimo linijos telefono numerius rasite čia.
| Lietuva | +37080030366 |
| Latvija | +37180005929 |
| Estija | +3726093008 |
| Lenkija | +4800012953 |
| Suomija |
+35800392912 |
Taip pat apie korupcijos atvejus galite pranešti:
Lietuvos Respublikos specialiųjų tyrimų tarnybai, Lietuvos Respublikos Prokuratūrai.
Pasitikėjimo linija skirta pranešti apie daromus ar padarytus:
- Korupcinio pobūdžio teisės pažeidimus (administracinius nusižengimus, darbo pareigų pažeidimus, padaromus piktnaudžiaujant įgaliojimais ir tiesiogiai ar netiesiogiai siekiant naudos sau ar kitam asmeniui, taip pat korupcinio pobūdžio nusikalstamas veikas: piktnaudžiavimą pareigomis, kyšininkavimą, papirkimą ar kitas veikas);
- Grupės antikorupcinės politikos, Grupės etikos kodekso nuostatų, antikorupcinės vadybos sistemos reikalavimų pažeidimus;
- viešųjų ir komercinių pirkimų vykdymą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus;
- darbuotojų darbo pareigų netinkamą vykdymą ar nevykdymą;
- smurto ir priekabiavimo atvejus Grupės Įmonėse;
- darbuotojų saugą ir sveikatą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus;
- Grupės privačių interesų deklaravimo taisyklių pažeidimus;
- galimai nusikalstama veika padarytus pažeidimus;
- kitus vidaus ir išorės teisės aktų bei darbo pareigų pažeidimus.
Svarbu. Pasitikėjimo linija nėra skirta pranešimams apie galimus elektros energijos vagystės atvejus. Tokiais atvejais prašome kreiptis el. paštu info@eso.lt
Kompetentingas subjektas Pranešėjų apsaugos atveju
- Jevgenijus Bilis
- Rimantas Avulis
Prireikus - pasitelkiami kiti ekspertai.
Visi pranešimai, gauti per Pasitikėjimo liniją, nagrinėjami vadovaujantis Grupės vidinių kanalų apie pažeidimus įdiegimo ir tvarkymo standarto nuostatomis.
Įsipareigojame užtikrinti pranešėjų anonimiškumą bei pateiktos informacijos konfidencialumą.
Pranešėjų apsauga
Tai – didžiausias mūsų turtas ir svarbiausia grandis siekiant užsibrėžtų tikslų. Jų sveikata ir saugumas – pirmas ir esminis bet kurio mūsų priimamo sprendimo ar atliekamo darbo kriterijus.
Todėl ESO darbuotojai, dirbantys elektros ar dujų objektuose, savo įgūdžius tobulina ir žinias atnaujina nuolatiniuose mokymuose, kvalifikacijos kėlimo kursuose, Meistriškumo varžybose ir tradicinėse Saugos dienose.
Gerąja patirtimi ir praktika siekiame dalytis ir su savo rangovais – mums labai svarbu, kad sauga ir sveikata darbe taip pat būtų ir jų svarbiausias priorietas.
Kasdienėje veikloje skatiname sąnaudas ir taršą mažinančių darbo priemonių naudojimą, aktyviai ieškome būdų, kaip sumažinti energetikos objektų įtaką žmonėms ir aplinkai.
Nors mūsų vykdoma veikla – elektros ir dujų skirstymas – nesukelia ženklaus neigiamo poveikio aplinkai, jis vis tik jis yra neišvengiamas.
Dėl to nuolat diegiame efektyvias avarijų, sutrikimų, dujų nuostolių, taršos prevencines priemones. Planingai investuojame į aplinkai palankias modernias elektros skirstymo infrastruktūros technologijas:
- senas elektros oro linijas keičiame požeminiais kabeliais – jie mažina vizualinę taršą ir pavojų didiesiems migruojantiems paukščiams bei atsparesnės klimato poveikiui
- montuojame patikimus įrenginius izoliacinei alyvai surinkti,
- rekonstruodami transformatorių pastotes, senus įrenginius keičiame į veikiančius tyliau, mažindami į išorę skleidžiamo triukšmo lygį.
Griežtai laikomės aplinkos apsaugos teisinių reikalavimų ir dedame papildomas pastangas poveikiui aplinkai kontroliuoti bei mažinti.
Kartu su partneriais įgyvendinto ir 4 metus trukusio ES finansuoto projekto „Baltojo gandro apsauga Lietuvoje“ metu, iškėlėme daugiau nei 3 200 saugių platformų, pakeitusių pavojingai ant elektros oro linijų sukrautus gandrų lizdus.
Savo atsakinga veikla mes siekiame prisidėti prie visuomenės gerovės ir įgyvendindami bendruomenėms aktualius projektus, aktyviai šviesdami saugaus ir racionalaus energijos vartojimo klausimais, konsultuodami ir skatindami domėtis perspektyviomis technologijomis.
Įgyvendiname plataus masto ilgalaikius socialinės atsakomybės projektus, skirtus vaikams, jaunimui ir plačiajai visuomenei, kuriuos vienija aktyvus bendruomenių, tikslinių visuomenės grupių įtraukimas, saugumo ir efektyvaus energijos naudojimo ir aplinkos tausojimo idėjos.
Ilgalaikės ESO iniciatyvos:
- Tiek, kiek reikia – energetinio efektyvumo didinimui.
Į visas socialinės atsakomybės veiklas aktyviai įsitraukia darbuotojai: jie patys jas siūlo ir įgyvendina, kaip lektoriai ir žinių apie saugų ir racionalų elgesį su elektra ir dujomis skleidėjai dalyvauja renginiuose vaikams, jaunimui, vietos bendruomenėms.
Racionalaus vartojimo idėjas skleidžiame ne tik savo jėgomis bet ir su kitų suinteresuotųjų šalių pagalba.
Teikdama humanitarinę pagalbą AB „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) vadovaujasi Grupės paramos, vystomojo bendradarbiavimo ir humanitarinės pagalbos politika ir ESO humanitarės pagalbos teikimo standartu, kuris nustato humanitarinės pagalbos teikimo taisykles, principus ir tvarką.
Humanitarinės pagalbos teikimo tikslas – tenkinti nuo karinių ir / ar ginkluotų veiksmų nukentėjusios Ukrainos humanitarinius poreikius, susijusius su energetika, perduodant įrangą, kurios reikia atkuriant kariniais veiksmais sugriautą Ukrainos energetikos infrastruktūrą.
Humanitarinės pagalbos, perduodamos įranga, gavėju gali būti:
- Ukrainos valstybinių institucijų prašymu, juridiniai asmenys, kuriuos Ukraina įgaliojo ar kuriems pavedė imtis priemonių ir veiksmų siekiant humanitarinės pagalbos tikslų.
Pareiškėjas, siekdamas gauti humanitarinę pagalbą, prašymą gali pateikti tiesiogiai Bendrovei el. paštu: info@eso.lt arba per Lietuvos Respublikos valstybines institucijas ar įstaigas.
Prašyme turi būti nurodyta, kokio kilnojamojo turto prašoma, taip pat kokiems tikslams bus naudojamas prašomas kilnojamasis turtas. Pareiškėjas kartu su prašymu turi pateikti užpildytą klausimyną „Pažink savo veiklos partnerį“.
Klausimynas_Pažink savo veiklos partnerį
Apie „Ignitis grupės“ ir jos įmonių skiriamą paramą bei humanitarinę pagalbą Ukrainai, informaciją galite rasti čia.
Paraiškos teikiamos el. paštu: info@eso.lt
Suteikta humanitarinė pagalba
| 2025 m. AB „Energijos skirstymo operatorius“ suteikta humanitarinė pagalba |
|
Humanitarinės pagalbos gavėjas: Ukrainos įgaliotas juridinis asmuo.
|
| Humanitarinės pagalbos teikimo laikotarpis: 2025 m. Humanitarinė pagalba suteikta vadovaujantis AB „Energijos skirstymo operatorius“ humanitarinės pagalbos teikimo standartu, įsigaliojusiu 2025-04-30. |
| 2024 m. AB „Energijos skirstymo operatorius“ suteikta humanitarinė pagalba |
|
Humanitarinės pagalbos gavėjas: Ukrainos įgaliotas juridinis asmuo.
|
| Humanitarinės pagalbos teikimo laikotarpis: 2024 m. Humanitarinė pagalba suteikta vadovaujantis AB „Energijos skirstymo operatorius“ humanitarinės pagalbos teikimo standartu, įsigaliojusiu 2024-06-05. |
| 2023 m. ESO suteikta parama / humanitarinė pagalba |
|
Paramos / humanitarinės pagalbos gavėjas: Ukrainos vyriausybės įgaliota institucija
|
|
Paramos / humanitarinės pagalbos teikimo laikotarpis: 2023 m. |
|
Parama buvo suteikta vadovaujantis AB „Energijos skirstymo operatorius“ paramos, skiriamos Ukrainos energetikos infrastruktūros, sugriautos kariniais veiksmais, atkūrimui (atstatymui), valdymo taisyklėmis, galiojusiomis iki 2024 m. birželio 5 d. |
| 2022 m. ESO suteikta humanitarinė pagalba |
|
Humanitarinės pagalbos gavėjas: Ukrainos vyriausybės įgaliota institucija
|
|
Humanitarinės pagalbos teikimo laikotarpis: 2022 m. |
AB „Energijos sikrstymo operatorius" pripažinta kaip atitinkanti šiuos vadybos sistemos standartus:
