Susisiekime

Kontaktai



Klientų aptarnavimas

+370 697 61 852

Numeris apmokestinamas pagal kliento ryšio operatoriaus plano įkainius.


Elektros tiekimo sutrikimai

1852

Sutrikimą taip pat galite registruoti internetu bei peržiūrėti ar jis nėra jau užregistruotas gedimų žemėlapyje.


Dujų avarinė tarnyba

1804

Esant dujų nuotėkiui ar kitiems su dujų tiekimu susijusiems sutrikimams.

 

SUSISIEKITE SU MUMIS PATOGIAI – INTERNETU 

Bendro pobūdžio klausimai

Bendro pobūdžio klausimai
Dokumentų pateikimas, nepriklausomo tiekėjo pasirinkimas, skaitikliai ir kita.

Bendro pobūdžio klausimai

Sąskaitos ir atsiskaitymai (Privatiems klientams)

Bendro pobūdžio klausimai

Sąskaitos ir atsiskaitymai (Verslo klientams)


Garantinio tiekimo sąlygos bei elektros energijos persiuntimo sutartys

Bendro pobūdžio klausimai

Garantinio tiekimo sąlygos (Privatiems klientams)

Bendro pobūdžio klausimai

Elektros energijos persiuntimo paslaugos sutartys (Verslo klientams)


Naujų ir gaminančių vartotojų klausimai

Bendro pobūdžio klausimai

Naujo dujų vartotojo prijungimas (Privatiems klientams)

Bendro pobūdžio klausimai

Naujo dujų vartotojo prijungimas (Verslo klientams)

Bendro pobūdžio klausimai

Naujo elektros vartotojo prijungimas / galios keitimas (Privatiems klientams)

Bendro pobūdžio klausimai

Naujo elektros vartotojo prijungimas / galios keitimas (Verslo klientams)

Bendro pobūdžio klausimai

Gaminantys vartotojai bei gamintojai (Privatiems klientams)
Turintiems elektrinę, planuojantiems ją įsirengti ar įsigyti iš nutolusio parko.

Bendro pobūdžio klausimai

Gaminantys vartotojai bei gamintojai (Verslo klientams)
Turintiems elektrinę, planuojantiems ją įsirengti ar įsigyti iš nutolusio parko.

Pasitikėjimo linija*

Palikite atsiliepimą

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Skundai

*Įmonės darbuotojams ar kitiems asmenims pranešantiems (anonimiškai arba ne) apie galimas korupcijos apraiškas įmonėje, neskaidrius sandorius ar kitokią įmonės reputacijai grėsmę keliančią veiką, netaikomos kokios nors sankcijos, atsakomybė ir pan. Anonimiškumas garantuojamas.

 

Kontaktai žiniasklaidai

Rasa Juodkienė 
ESO Ryšių su visuomene projektų vadovė
susisiekti el. paštu: [email protected]

Informacijos saugos incidentai
Pastebėjus informacijos saugos incidentus apie tai informuoti el. paštu: [email protected] (PGP/GPG)
Asmens duomenų saugos incidentai 
Pastebėjus asmens duomenų saugos pažeidimo incidentus, apie tai informuoti el. paštu: [email protected].

Būtinieji

Slapukai naudojami Svetainės funkcionavimui užtikrinti.

Statistiniai

Slapukai naudojami rinkti anoniminę statistinę informaciją apie tai kaip naudotojai naudojasi Svetaine.

Rinkodaros

Slapukai naudojami rinkti informaciją apie tai, kaip naudotojai naudojasi Svetaine ir užtikrinti atskiram naudotojui pritaikytus ir jį dominančius skelbimus.

Funkciniai

Slapukai naudojami siekiant įsiminti naudotojų pasirinkimus ir nustatymus (pvz., kalbos ar laiko zonos).