Susisiekime
Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba

AB „Energijos skirstymo operatorius“ slapukų politika

Šiame dokumente pateikiame informaciją, kaip naudojame slapukus AB „Energijos skirstymo operatorius“ (toliau – ESO) valdomose interneto svetainėse www.eso.lt, www.ismaniejiskaitikliai.lt, www.pazangienergija.lt, www.pasirinkitetiekeja.lt, https://www.eso.lt/savitarna/ (ESO savitarna).

Kas yra slapukai?

Slapukas – tai nedidelis informacijos failas, atsiųstas į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį (pavyzdžiui, mobilųjį telefoną) Jums besilankant atitinkamoje interneto svetainėje, ir išsaugomas Jūsų naršyklėje. Mes naudojame slapukus tam, kad galėtume užtikrinti techniškai tvarkingą mūsų valdomų interneto svetainių veikimą. Jums davus sutikimą, slapukus galime naudoti tam, kad galėtume rodyti asmeniškai Jums pritaikytą turinį, teikti tiesioginės rinkodaros informaciją ir kitą Jums asmeniškai pritaikytą informaciją.

Kokius slapukus ir kam naudoja ESO?

ESO naudojamų slapukų tipai yra tokie:

Būtinieji slapukai

- būtini tam, kad:

  • Jūs galėtumėte naudotis įvairiomis ESO valdomų interneto svetainių dalimis;
  • interneto svetainės veiktų, ir negali būti išjungti.

-  be šių slapukų negalėtume teikti tam tikrų paslaugų;

šie slapukai nerenka Jūsų duomenų, skirtų profiliavimui ir tikslinei rinkodarai.  

Statistiniai slapukai

- reikalingi tam, kad galėtume sužinoti vartotojų naršymo įpročius ESO elektroniniuose kanaluose ir galėtume užtikrinti nepriekaištingą vartotojo patirtį juose; šie slapukai suteikia galimybę stebėti, kaip klientai naudojasi mūsų paslaugomis, ir leidžia gerinti aptarnavimo bei paslaugų kokybę.

Funkciniai slapukai

- padeda mums gerinti internetinės svetainės funkcijas ir personalizuoto turinio sprendimus;

- leidžia interneto svetainei įsiminti jūsų nustatymus (pavyzdžiui, jūsų vartotojo vardą, pasirinktą kalbą ar nurodytą geografinę lokaciją) ir teikti jums asmeniškai pritaikytus sprendimus;

-  šie slapukai renka nuasmenintus duomenis ir neseka jūsų naršymo istorijos išorinėse interneto svetainėse.

Rinkodariniai slapukai

- naudojami tam, kad galėtume matyti jūsų turinio nustatymus ir galėtume teikti jums aktualią informaciją apie mūsų paslaugas, gerinti tikslinės rinkodaros efektyvumą ir jūsų patirtį mūsų interneto svetainėje;

- gali būti naudojami mūsų reklamos tikslais trečiųjų šalių interneto svetainėse. Tokiu atveju mes taip pat gautume informaciją apie jūsų naršymo istoriją mūsų oficialių partnerių svetainėse, kuriose talpiname savo reklamines priemones.

Veikimą gerinantys slapukai

- tai yra trumpalaikiai slapukai, kurie saugojami tol, kol svetainės lankytojas laiko atidarytą interneto naršyklę, užtikrinus prieigą prie svetainės. Seanso slapukai primena svetainei, ką lankytojas pasirinko ankstesniame puslapyje, tokiu būdu išvengiant pakartotinio informacijos įvedimo.

 

www.eso.lt svetainėje naudojamų slapukų sąrašas:

Slapukas

Tipas

Slapuko galiojimo laikas

EWSID

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

NCSID

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

privacy_1

Būtinasis

14 dienų

privacy_2

Būtinasis

14 dienų

privacy_3

Būtinasis

14 dienų

privacy_4

Būtinasis

14 dienų

privacy_verify

Būtinasis

14 dienų

_ga

Statistinis

2 metai

_gat

Statistinis

1 minutė

_gid

Statistinis

24 valandos

TS01234491

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

 

www.ismaniejiskaitikliai.lt svetainėje naudojamų slapukų sąrašas:

Slapukas

Tipas

Slapuko galiojimo laikas

EW4SITE

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

SITEXSRF

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

privacy_2

Būtinasis

10 dienų

privacy_3

Būtinasis

10 dienų

privacy_4

Būtinasis

10 dienų

privacy_verify

Būtinasis

10 dienų

_ga

Statistinis

2 metai

_gid

Statistinis

24 valandos

_gat

Statistinis

1 minutė

NID

Funkcinis

6 mėnesiai

TS01e0eb24

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

 

www.pazangienergija.lt svetainėje naudojamų slapukų sąrašas:

Slapukas

Tipas

Slapuko galiojimo laikas

EW4SITE

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

SITEXSRF

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

privacy_2

Būtinasis

10 dienų

privacy_3

Būtinasis

10 dienų

privacy_4

Būtinasis

10 dienų

privacy_verify

Būtinasis

10 dienų

_ga

Statistinis

2 metai

_gid

Statistinis

24 valandos

_fbp

Reklaminis

3 mėnesiai

_fr

Reklaminis

3 mėnesiai

TS01ac110d

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

 

www.pasirinkitetiekeja.lt svetainėje naudojamų slapukų sąrašas:

Slapukas

Tipas

Slapuko galiojimo laikas

EW4SITE

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

SITEXSRF

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

privacy_2

Būtinasis

10 dienų

privacy_3

Būtinasis

10 dienų

privacy_4

Būtinasis

10 dienų

privacy_verify

Būtinasis

10 dienų

_ga

Statistinis

2 metai

_gat

Statistinis

1 minutė

_gid

Statistinis

24 valandos

_fbp

Reklaminis

3 mėnesiai

_fr

Reklaminis

3 mėnesiai

TS013ba818

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

 

https://www.eso.lt/savitarna/ (ESO savitarna) naudojamų slapukų sąrašas:

Slapukas

Tipas

Slapuko galiojimo laikas

_ga

Statistinis

2 metai

_gat

Statistinis

1 minutė

_gid

Statistinis

24 valandos

ENCSID

Funkcinis

Iki sesijos pabaigos

EWSID

Funkcinis

Iki sesijos pabaigos

TS01234491

Būtinasis

Iki sesijos pabaigos

 

Kaip valdyti slapukų nustatymus?

Apsilankę ESO valdomose interneto svetainėse Jūs galite pasirinkti, ar norite naudoti slapukus. Slapukus galite valdyti ir (arba) ištrinti pagal savo pageidavimus. Savo naršyklės nustatymuose galite pasirinkti, kuriuos slapukus norite priimti ir kuriuos atmesti. Galite ištrinti visus jūsų kompiuteryje jau esančius slapukus, o daugumoje naršyklių galite nustatyti, kad slapukai nebūtų įrašomi. Šių nustatymų buvimo vieta priklauso nuo jūsų naudojamos naršyklės.

Jei nesutinkate, kad į jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį būtų įrašomi slapukai, galite bet kada atšaukti sutikimą, juos naudoti pakeitę nustatymus ir ištrynę įrašytus slapukus. Jei pasirinkote ištrinti slapukus, nepamirškite, kad bus pašalintos ir visos nustatytos parinktys. Be to, visiškai užblokavus slapukus, daug interneto svetainių (įskaitant ESO valdomas svetaines) neveiks tinkamai. Dėl šių priežasčių nerekomenduojame išjungti slapukų.

Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus ir kaip juos tvarkyti ar pašalinti, tiesiog apsilankykite puslapyje www.allaboutcookies.org ir jūsų naršyklės pagalbos puslapyje.

Klientų aptarnavimas
Dujų avarinė tarnyba